Die Tester von Stiftung Warentest sind mit der Deutschen Bahn und Flixtrain durchs Land gefahren und haben Service, Apps und Webseiten gecheckt. Wie gut klappt die Ticketbuchung? Funktionieren WLAN und Toiletten im Zug? Wie oft gibt es Verspätungen und werden Reisende bei Problemen gut informiert? Und vor allem: Wann sind Tickets am günstigsten?